Eingangsklausur

[gambler]

also bei mir ist der e-campus leer ich seh garnix ...

Komisch, bei mir ist die Liste jetzt auch wieder weg.

[gambler]

Jetzt ist eine neue Liste online: Man benötigt in jedem Teil mind. 15 Punkte (also nur mehr 50% statt 60%)

--> course information

Durchgefallen bzw. gar nicht erst angetreten sind 31 (40%) von 79 Personen! (lt. Liste)

[csak7880]

hallo,
ich muss morgen ins mündliche(wegen Härtefallregelung) und wäre froh wenn mir heute noch jemand helfen könnte,insbesondere mit dem statistikteil.hab zwar alles schon mal gehört ,ist aber auch schon wieder eine weile her...gegen bares natürlich!wär super wenn sich noch jemand meldet!
068110387274
Danke

[StephanS]

Für die Nachwelt, Fragen aus der Prüfung vom 16.03.2012.


1. Die Drei-Komponenten-Theorie erläutern inkl. Beispiel.

2. Die 4 Dienstleistungskategorien aufzählen inkl. Matrix und jeweils ein Beispiel.

3. Die Entwicklung von Aktivierung über Emotionen und Motivationen bis zur Einstellung erklären inkl. einem Beispiel.


1. Hypothese aufstellen, dann urteilen ob der Independent t-Test für diese Art von Daten der richtige ist und wenn ja/nein erklären wieso ja/nein. Danach noch die Auswertung der SPSS-Ergebnisse dieses Tests.

2. Hypothese aufstellen und Auswertung der SPSS-Ergebnisse dieses Tests.

3. Jeweiliges Skalenniveau von Augenfarbe, Abschluss (Master, Bachelor etc.) und Verkäufe (Sales) angeben. Danach noch von folgender Zahlenreihe 7,1,7,4,3 (o.ä.) den Median und Modus angeben.